Tại nơi sản xuất
Nhà máy đối chiếu hàng với mẫu đã duyệt và đơn hàng. Kiểm tra chất lượng và số lượng được điều phối trước khi xuất hàng.
Chất lượng & kiểm tra
Mẫu bạn đã duyệt.
Cơ sở đối chiếu cho đơn hàng.
Chất lượng bắt đầu từ thông số đã thống nhất và mẫu bạn đã xem xét. Việc kiểm tra tuân theo yêu cầu của từng sản phẩm và đơn hàng.
Thống nhất mẫu đối chiếu
Thống nhất chi tiết trước khi sản xuất.
Mẫu vật lý đã duyệt là cơ sở đối chiếu chung cho đội ngũ của bạn và đội ngũ sản xuất.
Chất liệu, kích thước, màu sắc, bề mặt và chi tiết hoàn thiện được trao đổi trong quá trình phát triển. Mẫu và yêu cầu kỹ thuật đã thống nhất là cơ sở cho sản xuất và kiểm tra.
Nếu cần thay đổi chất liệu hoặc quy trình, thay đổi đó được xem xét và duyệt trước khi áp dụng cho đơn hàng sản xuất hàng loạt.
Cách duyệt mẫu
Các điểm kiểm tra
Kiểm tra theo phương án giao hàng.
Trước khi giao hàng nội địa
Với hàng về công ty tại Việt Nam, kho kiểm số lượng và bộ phận chất lượng kiểm hàng trước khi giao.
Với hàng giao trực tiếp
Khi hàng được giao trực tiếp từ Trung Quốc, đội ngũ tại Trung Quốc điều phối kiểm tra chất lượng và số lượng cho lô hàng đó.
Xem xét từng chi tiết
Nội dung kiểm tra theo yêu cầu đơn hàng.
- Chất liệu & ngoại quanĐối chiếu sản phẩm với mẫu đã duyệt.
- Màu sắc & kích thướcKiểm tra theo yêu cầu đã thống nhất cho sản phẩm.
- Bề mặt & hoàn thiệnXem xét các chi tiết phù hợp với sản phẩm đó.
- Số lượng & đóng góiKiểm tra đơn hàng trước khi giao theo thỏa thuận.
Nên nêu các thử nghiệm hoặc yêu cầu riêng của thương hiệu ngay từ đầu để có thể xác nhận khả năng đáp ứng.
Khi có vấn đề cần xử lý
Trao đổi với đội ngũ hiểu rõ đơn hàng.
Liên hệ người phụ trách đơn hàng, cung cấp mã hoặc thông tin sản phẩm, số lượng bị ảnh hưởng, ảnh và mô tả vấn đề.
Đội ngũ xem xét vấn đề dựa trên mẫu đã duyệt và đơn hàng, điều phối phản hồi và trao đổi hướng xử lý phù hợp với bạn. Giải pháp tùy từng tình huống; không có một cam kết bồi thường chung cho mọi đơn hàng.
Thông tin nên gửi
- Thông tin đơn hàng và sản phẩm
- Số lượng bị ảnh hưởng
- Ảnh rõ vấn đề
- Thời điểm phát hiện và nội dung cần xử lý
Vật liệu & hồ sơ
Trao đổi hồ sơ cần cho đơn hàng.
Các dấu do công ty cung cấp liên quan đến vật liệu và sản xuất. Hãy cho biết thương hiệu của bạn yêu cầu hồ sơ hoặc thử nghiệm nào; chứng nhận và phạm vi áp dụng được xác nhận cho từng đơn hàng.
Bước tiếp theo
Đưa yêu cầu chất lượng vào bản yêu cầu.
Gửi mẫu tham chiếu, tiêu chuẩn hoặc hồ sơ cần thiết cùng thông tin sản phẩm và số lượng.